求人詳細

募集内容

企業名 株式会社dataX Fukuoka

福岡市/カスタマーサクセス/IT未経験可/データ・IT・マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジション

案件No.H28729

事業内容
【企業概要】
全ての人が簡単にデータを扱える世界を作る、プラットフォームサービス「b→dash」を開発している
ユニコーン企業株式会社データⅩ(本社:東京都新宿区/代表取締役:安部泰洋)。
そのマーケティングテクノロジー領域に特化した人工知能研究機関として福岡に設立されたのが「dataX Fukuoka」です。

【もっと詳しく】
■世界を変えていく圧倒的なビジョンが魅力!
すべてのビジネスパーソンをマーケターに! 誰もがデータを使える社会を目指します。
・実は日本はマーケティング後進国。
 欧米では有力企業の95%でCMOのポジションが存在するのに対し、日本ではわずか5%という現状です。
・データ分析やマーケティングにかかる莫大な費用・工数を削減することにより、日本の生産性向上、スマートデータ社会の実現という新しい世界を作っていきます。

■他社が真似できないプロダクト!
数ヶ月かかっていた作業を15分で。
「いつでも」「ひとつで」「誰でも」データを扱えるUI・UXで業界トップクラスのシェア。
・これまでのマーケティング業務は、複数の部署を跨いだり、 高度やエクセル・プログラミング技術が必要だったりするところを、直観的なUI・UXを要したプラットフォームと専任担当のサポートにより、誰でもがマーケターになれる世界を実現していきます。
・あらゆる業界で導入実績があり、国内トップクラスのシェア。
 継続率は圧倒的な96%の数字を誇り、処理するデータは100億以上のトラフィック。
 これは日本の人口1/3に及ぶID数に及びます。

■世界からも注目されるユニコーン企業
・世累計資金調達額:145億円(2019年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施)
・高い外部評価を獲得
 - 2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン
 - 日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定
 - AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞

■実績
・業界最大手クレディセゾンのDM開封率200%UP
・阪急百貨店の顧客回転率160%、EC売上130%成長
・楽天イーグルス データの力で球場を満員に!

■導入企業
KIRIN/GMOクリック証券/ミュゼプラチナム/Panasonic/クレディセゾン/楽天イーグルス/読売巨人軍/
スリムビューティーハウス/John master organicsなど多くの業界から支持されています。
仕事内容
業界・業種未経験でもOK!接客業、販売業、事務職から転職した方も大活躍しております。

弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。

●b→dashとは?
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。

●カスタマーサクセスとは?
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことをミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。

●ご担当いただく業務
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案 など
※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。

●クライアント実績(一部抜粋/敬称略)
・大手企業
KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス など
・福岡在籍企業
豆腐の盛田屋/愛しとーと など
応募資格 ≪必須≫
・エクセルやスプレッドシートの操作など、最低限のPCスキルをお持ちの方
・デジタルマーケティング/Webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先して知識獲得に励める方
・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方

≪歓迎≫
・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験

≪人物像のイメージ≫
●経歴例
コールセンターやカスタマーサポートの仕事を担当しているが、
お客様からの問い合わせを受けるという「受動的」な仕事の仕方ではなく、
お客様の課題解決に向けた「能動的」な仕事にチャレンジしてみたい、という方。
●志向性
・個人プレーではなく、組織として目指す方向に共感し、チームとして成果を出せる方
・受け身ではなく、自ら積極的に学び、機会を獲得しに行ける方
・世の中に良い影響を与えたい、人々の生活や企業活動を良くしたい、という想いを持ち、
 何事にも当事者意識を持って改善に取り組める方
勤務地 福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号 イオンショッパーズ福岡店7F
福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分
勤務時間 ・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
想定年収 年収:320万円~
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が、年に4回あり
※経験によっては契約社員採用の可能性もあります
休日・休暇 ◆年間休日120日以上
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・夏季休暇
・慶弔休暇
・出産育児休暇など
待遇・福利厚生 ・各種保険完備
・近距離住宅手当:会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当15,000円を授与
・ファミリア:社員間交流を深める飲み会の補助金を毎月1人あたり5,000円支給
・リファラル採用手当:自らの知人/友人を紹介してくれた社員に
 特別ボーナス10~50万円を支給
・産休育休:出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金:子供が産まれる毎にお祝い金5万円を支給
・育児サポート:毎月の保育園費用を半額補助
受動喫煙防止について 屋内喫煙可能場所あり
受動喫煙防止(その他)の詳細について ●勤務場所における受動喫煙防止のための取組 ・屋内原則禁煙 ・喫煙専用室設置
雇用形態 正社員

試用期間6ヶ月(雇用条件の変更なし)
※ご経験によっては契約社員採用の可能性もあります。
雇用期間の定め
選考プロセス 書類選考→1次面接→2次面接(役員)→最終面接(代表)
※場合によっては、面接の間にキャリア面談を挟む場合もございます。

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