求人詳細

募集内容

企業名 株式会社ザイマックス

東京/国内最大級の独立系不動産会社/コールセンター・お問い合わせ受付スタッフ

案件No.H19533

事業内容
≪ザイマックスグループ≫
■国内最大級の独立系不動産会社です。
・全国で約1,000棟のオフィスビル・商業施設・物流施設等、約15,000の店舗施設をマネジメントする
 国内最大級の独立系不動産会社です。
・2000年にリクルートから独立し、グループ40社・従業員5,000人を超えるグループになっています。

■不動産マネジメント業界ではトップクラス。業界の変革者として、あらゆる変革を行っている企業です。
・オフィス賃貸・仲介、PMBM、シェアオフィス、ホテル事業まで手掛けおり、
 建築工事の設計・企画、研究・調査など、あらゆる不動産サービスを包括的に提供しています。
・運営サービスまでワンストップで構築したホテル事業やワーカー向けのモバイルワークオフィス事業、
 日本の不動産マネジメントノウハウの海外輸出など、新しいビジネスに挑戦をし続けています。

■変革を後押しする制度と風土、ワークライフバランスが調整しやすい環境です。
・社内起業制度やアイデアコンテスト、プロジェクト公募など、新規事業を促進する多彩な制度があります。
 もちろん研修制度や資格報奨金なども完備されています。
・年齢問わず裁量があり、風通しもよく士気が高いのが特徴です。
・全体的にワークライフバランスが調整しやすく、残業は社内で月平均30時間程度です。
 ※部署により異なります。
仕事内容
【業務内容】
お問い合わせ受付スタッフです。
ザイマックスグループが管理をしている物件の店舗(法人顧客)からの設備修理依頼対応です。

具体的な業務としては、下記1~3の流れがイメージとなります。
1) ドラッグストアやスーパーなど提携している法人店舗様向けのお問い合わせ対応
2) PCへの簡単なデータ入力
3) 業者への連絡と日程調整 
★お問い合わせ例の内容は「売場の照明が点かない」「エアコンの効きが悪い」といった、
 店舗の電気・空調・給排水設備等のトラブルが多いです。

【勤務イメージ】
本社での勤務になり、異動もありません。
時間帯にもよりますが、10名程のオペレーターと、2~4名のリーダーで日々運営しています。
オペレーター、リーダーともに20代から50代まで幅広い年代の方が在籍中です。
研修制度もしっかりしており、行く行くはリーダーとしてのステップアップも目指せます。
応募資格 ≪必須≫
・コールセンター経験


勤務地 ≪本社≫東京都千代田区永田町2丁目4-2
★転勤:無し
勤務時間 ■シフト制
毎月申請のシフト制(実働8時間)で下記時間帯の中から適宜選んで申請をする形です。
1)7:00~16:00
2)8:00~17:00
3)9:00~18:00
4)13:00~22:00
5)14:00~23:00
※残業は月平均15時間程度です。
※月毎に希望休を伺います。
※いずれのシフトにも勤務可能なことが条件となります。
想定年収 ■想定年収:322万円~
月給制:23万円~ + 賞与2ヶ月 + 残業代(全額支給)
※ご経験・保有資格に応じて対応させていただきます。
・昇給年2回
・賞与年2回
休日・休暇 ■年間休日118日
・週休2日制(月9~11日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
※5日以上連続休暇の取得可能(上記の休暇を含む)
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・通勤手当
・残業代全額支給
・資格取得支援制度(研修・報奨金・手当)
・退職金制
・慶弔見舞金
・定年60歳(再雇用制度あり)
・各種休職(育児・介護)制度 など
受動喫煙防止について 屋内喫煙可能場所あり
雇用形態 正社員

試用期間6ヶ月※試用期間中の待遇変更なし
雇用期間の定め
企業情報 会社設立日
1990年3月1日

従業員数
266名(2021年4月1日現在)※単体 6,170名(2021年4月1日現在)※グループ連結

資本金
28億9,286万5,000円

売上高
910億1,300万円(2021年3月期実績)※グループ連結

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