■「高齢社会×IT」を切り口に国内外で40以上のサービスを展開しているメガベンチャー企業です。
・「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しており、創業8年で東証1部に上場（現在は東証プライム市場上場）。
　増収増益を続け、連結売上は約360億円、従業員は約3,000名。海外では17ヵ国で事業を展開しています。

■業界内でトップクラスのシェアをもつサービスが多く、業界内で確固たるポジションを築いています。
・看護師向けの転職サービスでは、年間転職者の約2/3が登録しているほどの圧倒的No.1を誇ります。
・看護師のコミュニティサイトでは、看護師全体の25%が会員です。
・日本の病院の約60％が当社サービスを利用しています。
・介護分野では、ケアマネジャーの40%が同社のコミュニティサイトで会員になっています。
・介護事業者向けの働き方支援をするITツール「カイポケ」では、40以上のあらゆるサービスを一括提供できる日本唯一のサービスであり、全国約30,000以上の事業所で利用されています。

■多様な成長機会のみならず、ワークライフバランスを実現しやすい環境です。
・数多くのサービスを次々に手掛けているため、事業のさまざまなフェーズやポジションを経験できる機会があります。
・フレックスタイム、健康診断の促進、長期休暇など、さまざまな取り組みを行っており、2020年には経済産業省と日本健康会議が共同で顕彰する「健康経営優良法人2020（ホワイト500）」に認定されています。

【ポジションについて】
主には医療・介護の人材不足へアプローチしているキャリア事業領域における、いずれかの事業を担当頂きます。
高齢化に伴い医療や介護の需要が増大する一方で、生産年齢人口の減少により、これらのサービスを支える従事者の不足と偏在が深刻な課題となっています。
私たちは、このような医療・介護従事者の不足と偏在という課題を、「医療・介護従事者の不足と偏在を解消し、質の高い医療・介護サービスの継続提供に貢献する」というミッションを掲げ、実現を通じて解決したいと考えています。

本ミッションに紐づき、20近い事業を展開しております。今回は本事業領域のいずれかの事業におけるCRMを担当頂ける方を募集しています。
主には、ユーザー接点の最適化におけるコミュニケーション設計・施策の企画～運用まで一貫して実行していただきます。
新規顧客利用、既存顧客のファン化）におけるコミュニケーション設計・施策の企画～運用までを一貫して実行頂きます。

・ユーザー接点の最適化を目指し、メールやLINEなど複数のチャネルを通じた推進
・ユーザー調査を通じたコミュニケーション設計(カスタマージャーニーマップ作成)、シナリオの設計
・潜在/顕在顧客に向けた、コンテンツの企画設計
・配信やユーザーとの接点創出のためのツール導入・運用（MAツールやメール配信ツール等)
・他部門と連携してのユーザー体験向上/価値あるデータ蓄積、活用のためのデータ基盤設計