求人詳細

募集内容

企業名 株式会社サーキュレーション

東京/外部プロ人材マッチングで顧客の経営課題を解決する/カスタマーサクセス(大手企業向け)

案件No.H32070

事業内容
【事業内容】
「プロシェアリング」という新しい概念で企業の課題解決を行う当社。
あらゆる領域のプロ人材を活用できるメリットを活かし、領域に捉われない純粋な課題解決を行うことができます。
メンバーはコンサルティングファーム、金融機関、商社、人材、メーカーなど様々な業界出身者が集まっており、プロ人材を活用した幅広い業界/業種、ベンチャー/大手企業と様々な経営課題を解決に導いています。

【もっと詳しく】
■新しい雇用のあり方、「プロシェアリング」サービスを展開
・「プロシェアリング」とは、外部のプロの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデルを展開しています。
・プロシェアリング業界のリーディングサービスが当社の「ProSharing Consulting」です。
・外部プロ人材活用に精通した18,388名(2021年10月末時点)の「プロシェアリングコンサルタント」が、最適な課題解決を提案、プロ人材と共に課題解決まで伴走支援により数多くの新規事業を創出しています。

※プロシェアリングのプロジェクト事例
・大手飲料メーカーのAI活用パッケージデザインシステムの推進を支援
・新サービス”SDGsプラン”をリリース、経営層の理解促進とサステナビリティ経営を軸とした新規事業開発を支援

■最大の競争力の源泉は自社データベース
・サーキュレーションのサービスを、就業機会を得たいプロ人材と、プロ人材を活用したい企業とをマッチングするサービスと捉えると、そのマッチングの仕組みの土台となっているのが、独自に構築したデータベースです。
・このデータベースには、プロ人材の能力と企業の経営課題および過去のプロジェクトに関する情報が蓄積され、この情報を活用することで、今後のマッチングの精度向上と、顧客企業及びプロ人材の満足度向上につなげています。

■創業から7年で上場を実現
・2021年7月27日の東証マザーズ上場を実現(現在はグロース市場上場)。
 創業以来、売上高年平均72.7%の成長率を誇っています。

■仕事の面白さ・やりがい
・人材の流動化を実現し地方経済の活性化を目指します。
・企業経営者との対話を通じ、経営に関する知見が習得できます。
・世界を代表する企業の経営陣や目がベンチャーの発展期を支えた経営陣らと共にビジネスを進めて行くことができ、超一流の仕事の取り組み方や人生観、先端企業の事例についても学ぶことができる環境です。
仕事内容
【概要】
大手企業が抱える経営テーマや事業課題に対して、プロ人材の経験・知見を活用した課題解決サービス「プロシェアリング事業」を行っている当社において、カスタマーサクセス職として、既存顧客のプロジェクトマネジメントサポートを担っていただきます。
あらゆる業界のあらゆる経営テーマ(例:新規事業創出、DX推進、SDGs推進、人事制度構築、マーケティング戦略立案など)に対して、豊富な経験・知見を有するプロ人材の選定や、法人企業×プロ人材×サーキュレーションによるプロジェクト組成のサポートをいたします。
三者によるプロジェクトの成功、その先の未来にある「顧客の事業成功」をミッションに、経営テーマの推進や事業課題の解決へと導いていただきます。

【業務内容】
下記業務について、社内外の関係者と連携を取りながら遂行いただきます。
・法人企業×プロ人材×サーキュレーションにて組成されたプロジェクトを、事前の要件定義通りに課題解決に導く
・稼働中のプロジェクトの現状把握、課題発見、原因分析、改善策の立案、プロジェクトの再構築
・稼働中のプロジェクトについて、ヒアリングやディスカッションを行い、最も解決すべき重要な課題(Issue)を特定
・特定した課題を解決しうる経験・知見を有するプロ人材を選抜し、プロジェクトへの協力依頼を行う
・既存の企業様に対するアップセル/クロスセルのための各施策の企画、実行

担当プロジェクトでは自らがオーナーシップを発揮いただき、プロ人材と協働しながらプロジェクトマネジメントを担っていただきます。
また、プロジェクトの開始後は、法人顧客・プロ人材それぞれと連携を取りながら、計画通りにプロジェクトが進行しているかを把握します。
課題が解決に向かうことで新たな課題が見えたり、次なる課題への着手が可能となるため、法人顧客とは常に接点を取り続けながら、新たなIssueを見出すことも重要なミッションとなります。

【組織について】
大企業向けのカスタマーサクセス職は2021年10月に新設されたポジションで、現在は立ち上げ期となります。
共に組織を創り上げていく事も期待しており、「顧客の成功とは何か」を追求し続けられる情熱をもった方と一緒に働きたいと思っています。

【仕事の面白さ・やりがい】
・様々な業界・産業の大手企業の経営テーマ・事業課題の解決や新規事業の創出等に携わり、ビジネスデベロップメントの経験を培うことができる環境です。
・対法人は各業界で日本を代表するエンタープライズ企業の社長や役員クラス、対プロ人材は元戦略コンサルタントや事業会社の元経営陣、新規事業を生み出したご経験をお持ちの方々と共にビジネスを進めることができ、幅広く専門性の高い知見に触れながらビジネスセンスを身につけられる環境です。
・業務を通じて人的ネットワークの拡がり、仕事の取り組み方、先端企業の成功・失敗事例を学ぶことができ、ビジネスパーソンとして圧倒的な成長が可能な環境です。
・当社もまだまだ発展途上のベンチャー企業です。
 組織の一員として会社やサービスを創ることができ、「プロシェアリング」市場の拡大を体感していただくことができます。
応募資格 ≪いずれか必須≫
・大手/中堅企業向けに提案営業(有形無形は問わない)の経験がある方※目安5年以上
・営業経験、大手・中堅企業のプロジェクトにPMという立場で参加した経験
※何れの場合も、法人企業の課題解決に向けて、社内外の複数関係者を巻き込みながら、提案・導入を行ってきた経験を重視します

≪歓迎≫
・組織/サービス/事業の立ち上げ経験をお持ちの方
・プロジェクトマネージャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・部門の立ち上げ経験のある方

≪求める人物像≫
・「イノベーション」「新規事業」に興味がある方
・新規事業立上げにおいて役割に線引きをせず、泥臭いことも含めて色々チャレンジしてみたい方
・顧客思考が強く、顧客のプロジェクト成功にコミット頂ける方
・机上のコンサルティングではなく実働型で顧客と深く関係作りを行いたい方
・当社ビジョンに共感し、一緒に新しいマーケットを創っていこうという熱意のある方
勤務地 <東京本社>東京都渋谷区神宮前3-21-5 サーキュレーションビル ForPro
★東京メトロ「明治神宮前駅」徒歩5分
★自転車通勤可
★転勤:当面無し(希望を踏まえた実績あり)
※ご本人希望により他拠点への配属も検討可能
勤務時間 ■定時間:9:00~18:00
・所定労働時間8時間 休憩:60分
想定年収 ■年収500万円~700万円
月給32万円~45万円(固定残業代を含む)
・固定残業代84,000円~118,000円(45時間/月)
 ※45時間を超過分は別途支給
・賞与年3.5ヶ月分(会社業績・個人評価によって変動)
 ※入社後1年経過したタイミングでインセンティブ給へ移行します。
休日・休暇 ■年間休日120日
・完全週休二日制(土日)
・祝日
・年末年始5日
・夏季休暇
・冬季休暇
・育児・介護休業(実績あり)
・有給休暇(入社日3日付与、入社6ヶ月経過後7日付与) 
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・通勤手当(3ヶ月定期代を支給※3ヶ月上限9万円)
・リモートワーク可
・副業OK
・時短制度
・自転車通勤可
・服装自由
・出産・育児支援制度
・高額医療費還付制度
・社内ライブラリー(図書貸出制度)
・健康診断(年1回)
・各種表彰制度
・研修支援制度
・MBA研修
・MBO(目標管理制度)
・キャリアカウンセリング
・ジョブローテーション
・健康保険組合の福利厚生プラン利用可能
 ※保養所、ゴルフ場、国内リゾート、提携旅行代理店の割引、提携フィットネスクラブの割引 等
受動喫煙防止について 敷地内全面禁煙
雇用形態 正社員

試用期間6ヶ月 ※試用期間中は評価・賞与算定の対象外となります
雇用期間の定め
選考プロセス 書類選考 → 面接(2~3回を予定)→ 内定(条件面の説明を行う面談を実施致します) ※Webによる面接も可能です。
企業情報 会社設立日
2014年1月

従業員数
218名(2022年4月末日時点)※取締役・監査役は除く

資本金
8億6,125万2,000円

売上高
55億600万円(2021年7月期)

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